提升综合实力 守护“心”健康丨厦门大学附属心血管病医院成为区域疑难重症心血管疾病诊疗中心,精湛医术惠及省内外患者
深夜10点,五缘湾畔,厦门大学附属心血管病医院(简称厦心)矗立在夜色之中。急诊3楼,介入诊疗中心6间导管室依旧灯火通明,手术台前,是医务人员忙碌的身影。患者听着舒缓的音乐,躺在手术台上,睁眼就是天花板上的蓝天白云灯带。
2019年6月,厦心从湖滨南路整体搬迁至五缘湾。厦心五缘湾新址建筑面积8.6万平方米,建筑规模扩增8倍;设计日接诊量可达3000人次,为原先的6倍;目前开放500张床位,是旧址250张的两倍,有效缓解患者住院难问题。新址顶楼设有直升机停机坪,患者可以从空中直接“飞入”急救室接受介入手术等抢救。
很多人来到厦心,第一印象是“不像医院”,置身其中,视觉、听觉、触觉、嗅觉都得到很好的抚慰。医院引入恒温新风系统,确保患者就医舒适度。2019年,厦心在全省率先开展全院覆盖的无陪护管理,由护士和经过规范化培训的护理员取代家属承担患者住院期间的生活照护,通过一系列举措大大减轻家属负担,得到患者和各级部门的广泛认可。
为了让患者便捷就医,厦心不断改善就诊流程,力求让患者就诊当天一站式完成相关检查,为急诊患者及时诊断与抢救赢得宝贵时间。比如,专用于心血管病专科的磁共振通过超快速扫描,较常规设备节省一半时间;超声检查“零预约”;门急诊常规生化项目一个小时内出报告……厦心是我市首家将人脸识别技术应用于就医服务的医院,患者只需通过支付宝实名认证,即可“刷脸”完成就医全流程。
作为区域内最具影响力的疑难重症心血管疾病诊疗中心,厦心迁址后诊疗辐射范围、服务能力及服务质量都迎来质的飞跃,2021年厦心医院患者满意度位列全省二级以上公立医院第一名。以前,厦心患者群体主要覆盖闽西南地区,现在已延伸至整个福建,约70%的患者来自厦门以外,15%-20%的患者来自外省。为让广大患者及时得到诊治,“厦心人”加班加点奋战在临床一线。以心血管介入手术为例,目前医院开放7间导管室,医护人员夜以继日开展微创介入手术。今年10月,医院还将新开2间导管室,以更好地满足人民群众日益增长的就医需求。
【访谈】
王焱(厦门大学附属心血管病医院院长):
让百姓放心的医院,才是“最美医院”
2020年,厦心荣获“中国最美医院”称号。身为厦心掌舵人,王焱在思考:最美医院,究竟美在哪里?他的答案是:美,不仅指环境美,更重要的是提升医疗技术和服务水平,让百姓放心。这,才是百姓心目中的“最美医院”。
自2001年成立以来,厦心持续高速发展,整体搬迁至五缘湾后,更是开启了二次创业新征程,2021年成功获评国家心血管疾病临床医学研究中心分中心,成为国家卫健委、福建省政府共建国家心血管病区域医疗中心,今年还获评公立医院高质量发展省级示范医院。
在王焱看来,厦心短短20余年能够取得如此骄人的成绩,关键在于技术创新。迄今为止,该院已成功开展经导管主动脉瓣置换术300余例,经导管二尖瓣、三尖瓣钳夹术80余例,手术例数位居全国前列,联合国内创新医疗器械公司完成了两项二尖瓣修复系统的国产自主研发,并完成全球首例的人体植入,随后牵头启动了全国多中心临床试验,为推动国产自主研发创新器械获批上市,惠及更多老百姓迈出坚实一步。此外,在冠状动脉、心电生理与起搏、外周血管疾病等多个领域都实现了突破性进展,常规开展“重症急救的终极武器”——ECMO生命支持技术及主动脉夹层、心脏移植术等高精尖外科手术,挽救众多心跳血压“停摆”、传统观念中回天乏术的濒危患者,已成为区域心血管疑难复杂重症诊疗中心,急重症患者抢救速度和成功率达到国际先进水平。
王焱认为,技术进步,人才是基础。近年来,随着学术影响力日益提升,厦心吸引了一批来自协和、华西等一流医学院校的高材生。为了帮医学人才解除后顾之忧,厦心向政府申请了公租房和专家周转房,以极优价格甚至免费给医务人员使用。“厦心坚持任人唯贤,不搞论资排辈,为人才提供良好的发展平台。”
王焱透露,未来,随着二期工程开建,厦心医学研究水平将再上新台阶。同时,医院还将加强跨国交流合作,推动产业转化,助力自主研发的高精尖设备器械走向世界舞台。
【记者手记】
咖啡文化背后,不是格调是拼劲
上个月医师节,我采访厦心两位青年骨干医生,提前对接采访时间,约了好几次都约不上。原因无他,这两人实在太忙了,不是在坐诊,就是在手术,周末还要奔赴外地参加学术活动。一天晚上九点多,我终于联系上了其中一位,他第一句话便是,“不好意思,我刚从手术台下来,先喝杯咖啡提提神。”我忍不住感叹,“这么晚还在手术,你们确实很辛苦!”“还好,都习惯了,现在我办公室里还有好几个人刚吃晚饭,楼下B超室的主任也在加班,人手一杯咖啡。”无独有偶,另一位医生接受采访时也半开玩笑地说,“每天两三杯咖啡续命,让我干活更有精神。”后来我才知道,厦心咖啡文化由来已久,医护人员每天奋战十小时是常态,累了困了来杯咖啡,实为解乏利器。
有些人喝咖啡是休闲爱好,有些人追求的是一种“格调”,而厦心的咖啡文化,折射出的是干事创业的拼劲和热情。正如两位青年医生所言,“医院搬迁新址后,各方面条件都改善了。拥有这么好的平台,不抓紧时间干出点成绩,对不起患者,也对不起自己。”这种“不待扬鞭自奋蹄”的拼搏精神,正是厦心勇攀高峰,短短一二十年便在专业领域跻身“国家队”的一大法宝。
厦心的快速发展,是厦门卫健系统高质量发展的一个缩影。可以预见,不久的将来,随着高水平健康之城基本建成,厦门百姓必将享有更高品质的健康生活。