加强新员工医德医风教育——厦大附属心血管病医院岗前教育这样做

为强化新员工的医德医风教育，构建更加和谐的医患关系，持续提升患者的就医满意度，在过去一周的岗前教育中，厦大附属心血管病医院通过“六堂”生动的培训课程全方位地教育、引导新员工做“崇德、术精、仁爱、创新”的“厦心人”。

今年夏天，厦大附属心血管病医院迎来了140余名新员工，其中很大一部分是刚走出校门的医学生，对医患沟通的技巧、医疗服务中的礼仪要求以及医疗卫生领域的职务犯罪等，较多地还是停留在理论认知的层面。针对这种情况，在今年的岗前教育中，医院加大了医德医风相关内容的培训教育，邀请法律专家、心理咨询师、院领导、部门负责人等进行授课，包括《做有人情味的医者》、《加强医德医风建设，树立良好职业形象》、《医疗卫生领域职务犯罪与预防》、《非暴力沟通》等六堂课程，既有医患沟通技巧的传授、也有人情味医者的全方位要求、更有廉洁行医的底线教育。课程中老师们理论联系实际，通过大量的实际案例以及课堂互动，加深了新员工对医德医风的理解。

医德医风指的是医务人员应有的职业道德和行业的良好风气，影响到整个社会对卫生从业人员的观感。通过强化新员工的医德医风教育，厦大附属心血管病医院旨在不断提高服务质量，提升市民的就医感受。