海西晨报:“只要患者平安,再累都值得”
护者心声
戴流芳:医护人员应首先具备人文情怀,用真心真情服务患者。治疗并不只是意味着治疗某种疾病,还包含对患者心灵的关怀和慰藉,要更多地关注患者的心理需求,冷漠的态度不利于医患和谐关系的构建。
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”这是厦门市心血管病医院心内科一病区的护理组长戴流芳时刻谨记着的一句话,多年来,她也用实际行动践行着这句话。
自1996年戴上神圣的燕尾帽,还差一年,戴流芳在护士岗位就坚守20年了。有她在的病房,总是充满了欢声笑语———患者喜欢找她聊天,亲切地叫她“老戴”;还有的患者说,看到像她这样笑容真诚的护士,病情就好了一半。
电梯口抢救患者
心脏病症中的急危重病患者多,特别是急性心肌梗死发病突然、猝死率高、病情复杂多变。曾有位患者因为病情相对稳定了,拒绝进一步治疗,签字办理自动出院,但当准备离开时却突然室颤发作,倒在了电梯门口。
所幸,心血管病医院拥有一流的抢救团队,戴流芳与同事迅速赶到电梯口,有条不紊地展开抢救,将患者从死亡线上救回。“当时,我为他打入留置针建立静脉通路时,他看向我的眼神,那是对生的渴望,也是对我的信任。”戴流芳说。
凌晨紧急除颤
戴流芳常告诫年轻护士,工作时不能有一刻的松懈。
有一天,凌晨1点,突然,急促的心电遥测报警声划破了病区的寂静。戴流芳快步走向病房查看,患者神志清楚,这时,心电遥测的显示瞬间变成了室颤,情况万分紧急。戴流芳一边呼叫医生一边以最快速度从器械室推出除颤仪,由于器械室的门是自动门,在她推出除颤仪时食指不慎被夹了,但她并未在意。待她将除颤仪推至床旁,患者已神志不清、面色发紫、四肢抽搐,戴流芳当即为患者紧急除颤,一次不行,再来一次……直到患者心电显示恢复为窦性心律。
虽然医生护士第一时间到位,抢救有序进行,但是一旁的患者女儿急坏了,大声责骂医护人员。医护人员只顾埋头救人,一言不发。戴流芬说:“情况太危急,再迟一两分钟就救不过来了,医护人员必须全神贯注施救,哪有空争辩什么。”
心系患者安危
经过抢救,患者情况暂时稳定,送入CCU监护,这时天已经快亮了。当戴流芳坐下来写交班记录时,这才发现左手食指肿胀,疼痛难忍,第二天一拍片,原来是食指骨折了。
患者的女儿得知戴流芳因为抢救自己的母亲而手指骨折的事后十分感动。“这里的医护人员对待我们就像亲人一样。”她真诚地道歉,“那天晚上我太害怕了,担心妈妈就这样突然离开我,说了一些过激的话,很对不起。”
“当时情况紧急,我一心只想着抢救病人,根本顾不上受伤的手指。我相信,只要是医务人员,不管是谁碰到了这种情况,都会这样做的,只要患者平安,再累都值得。”戴流芳说。
晨报记者 蔡樱柳 丨通讯员 刘云芳