厦大附属心血管病医院：医疗 “疗愈”空间的营造 丨厦门市医学会医院后勤管理学分会在厦心举办学术沙龙

2021年1月15日下午，厦门市医学会医院后勤管理学分会紧跟行业发展动态，举办了一场关于中国传统文化、医院环境设计与“疗愈”空间营造的学术沙龙。本次学术沙龙活动由厦门大学附属心血管病医院（厦门市心脏中心，简称厦心）保障保卫部承办，来自厦门大学附属第一医院、厦门大学附属中山医院、复旦大学附属中山医院厦门医院、厦门市妇幼保健院、厦门医学院附属第二医院、厦门市第三医院、厦门市儿童医院、厦门市弘爱医院、厦门市仙岳医院、厦门医学院附属口腔医院、厦门莲花医院等医院后勤同仁们参加了沙龙。会议还邀请了中国中元国际工程有限公司、中元(厦门)工程设计研究院有限公司、厦门方式装饰设计有限公司等设计行业的资深设计师参与，就沙龙主题展开深入讨论。

厦门大学附属心血管病医院副院长蔡跃峰表示：最近几年厦心在不断加强医院核心竞争力的建设，不断建设后勤的专业化、标准化、规范化提升，在医院的疗愈空间及环境上下了很大的功夫，厦心在设计和建设过程中，引进了“康复园林”、“疗愈”的设计思路，大大改善了患者就医体验、医务人员工作环境、同时节能降耗的效果，并获得了员工和患者的普遍认可。

厦门市医学会医院后勤管理学分会主任委员、厦门大学附属第一医院 运营管理部主任、工会副主席李志安介绍，2020年是医院后勤管理分会发展历史上极不平凡的一年，各会员医院和后勤人在疫情防控中兢兢业业、勇于奉献担当，为全市的疫情防控做出了后勤贡献。协会通过搭建学术平台，请进来、走出去，已经连续举办了五届的“海西医院后勤管理研讨会”，分会委员代表在全国的后勤学术会议上平台上受邀报告，都展现出了厦门医院后勤管理的风采，在全国学术界也有一定的影响力。希望更多的同仁能主动作为，积极主动参与学会的工作，把厦门的医院后勤管理事业做的更好。厦心虽然发展时间不长、体量不大，但医院文化建设、学科发展、后勤管理等都体现了精品意识，值得大家学习和借鉴。

本次沙龙邀请了厦门市医学会医院后勤管理学分会副主任委员、厦门大学附属中山医院药学部主任余兴华做了主题为“谈谈传统文化中建筑的生态问题”的报告。天文是中国文化的源头，余主任详细介绍了古人仰观俯察、立杆测影等方法，对日月五星运行及与地球之间关系总结出一套易经八卦、天干地支、河图洛书等天文历法理论，反映了人类对天地、宇宙的认识。由此人类从天文历法理论指导领悟出国家、社会治理、社会道德、军事、医学、建筑等人文内涵，天人合一正是传统文化的精髓。基于上述理论的角度，余主任阐述了人类居住建筑环境选择的观点：人类建筑设计思维既有对顺应宇宙时空影响的自然规律遵从，又体现了天人合一的人文道德观念内涵，即所谓建筑环境生态其实是天文地理人文道德的交融的一种范式。

厦心医院保障保卫部主任付磊结合当前“疗愈环境”理念，讲述了“疗愈”设计在医院建设中的发展、应用和对患者康复的意义。随着现代生活质量和物质需求的提高，人们对医疗的需求不再局限于治疗疾病，更关注到心理的痊愈，所以出现治疗（Curing）到疗愈（Healing）演进。疗愈是以人自己的身体机能与心理感受，正向转换来自各种不同的负面因素使其成为正向的力量。 “疗愈环境”  （Healing Environment）理念的兴起是为了创造这种具有正向力量的医疗环境，目的是让病人在有意识的自我修复和心灵痊愈的过程，较多的考虑到环境中疗愈的功能，有别于早期传统以治疗为主，重视清洁、流线、设施的医院环境，营造“疗愈环境”是现代医院设计的方向。厦心医院在疗愈环境的营造、人流物流信息流的科学规划、基于运营的医院整体设计、人文关怀的设施配置等方面做了有益的探索，赢得了国内外同行认可，已有上百家医院来厦心参观考察交流。

【同期声】：

厦门市医学会医院后勤管理学分会副主任委员、厦门大学附属中山医院药学部余兴华主任：“疗愈”理念在医院设计与建设中的体现，其实就是“以人为本”的观点，与我国传统文化中的天人合一、顺应自然的人文道德观念内涵一致，是一种科学的体现。厦心的设计理念、环境布置，包括景观小品、色彩、声音、厦心咖啡，都是体现了从人出发的设计理念，不仅体现了对患者的体贴入微，也体现了对员工的人文关怀。

厦门市弘爱医院保障部林文经理表示：医院建设中，设计是龙头，前期的规划十分重要，许多细节问题需提前考虑周全，之后再实施后续的招标、施工，可以避免很多后续运营中无谓的人力物力财力的浪费，节约运营成本，提高运营效率，最终为医院创造价值。

中元（厦门）工程设计研究院有限公司蔡福锦副院长：回顾参与厦心新址项目设计的历程，确实在细微之处体现着“疗愈”的理念和“以人为本”的中心思想。但是作为设计方，最大的感受就是设计过程中需要与业主进行充分的沟通，才能将设计师的理念和医院业主方的理念不断碰撞出火花并最终体现在设计图中。厦心项目就是个很好的例子，通过无隔阂的沟通，很多设计师的想法最终在施工中得以实现。

厦门方式装饰设计有限公司鞠晓丽总监表示：来到厦心医院是一次宝贵的学习经历，厦心的室内设计、从导管室突破性的创新设计，到患者等候区的通透式设计，在保证医疗资源最大化利用的同时，也给了患者及家属提供了了解医疗救治过程的渠道，细节之处都体现出以患者为中心的思想。

“厦门市医学会医院后勤管理分会”是在厦门市医疗卫生改革持续推进，政府职能逐步转变和医改日益深入的新形势下成立的，是厦门市医学会60多年的历史上的一个里程碑。“后勤管理分会”的成立，标志着厦门市医院后勤管理领域内又增添了一个由政府主管部门支持、全市各大医院参与、全新而高层次的、旨在推动厦门地区医院后勤事业发展的工作平台，对于促进厦门地区医疗卫生计生事业发展、探索医院后勤管理模式、促进厦门市医院后勤管理向专业化、精细化以及科学化方向迈进等方面具有重要的现实意义。

厦门大学附属心血管病医院作为市委市政府全力打造的优质医疗品牌和厦门市重点民生保障项目，以独有的“厦门速度”赢得多方赞誉，业已成为海峡西岸最具影响力的复杂、危重心血管疾病诊治机构。医院成立以来引领区域心血管专业技术创新，先后开展多项填补福建省、厦门市乃至全国、亚太地区空白的新技术、新方法。厦心全国四家中国胸痛中心区域认证中心之一，承担华东区域胸痛中心建设的推进和认证重任，在心肌梗死急救领域处于国内领先地位。在医院后勤管理方面也成绩优异，先后获得了“第三届中国最美医院”、“UID创新之星”、“第四季中国医院管理奖后勤管理组十佳案例——优秀奖”等多项奖项。