文明创建| 诚信医疗践初心 守护健康“心”征程

厦门大学附属心血管病医院（简称“厦心”）始终秉持“以患者为中心”的服务理念，在2025年“3・15”国际消费者权益日前后，以“共筑满意消费，守信共赢未来”为主题开展了系列宣传活动，弘扬清正廉洁价值理念，致力于营造“知信、用信、守信”的良好诊疗氛围。

强化信用教育，建设诚信医院

厦心常态化开展医德医风教育，深入推进患者信息保护自查学习行动。通过院内电子屏、线上平台等多种渠道，广泛宣传诚信诊疗的重要性，引导全体医护人员自觉遵守法律法规和医疗行业规范，切实履行对患者的诚信承诺，持续营造风清气正的医院环境。

强化正风肃纪，建设廉洁医院

医院始终将纪律和规矩挺在前面，压紧压实管党治党责任，全力打造“廉心工程”。持续推进“无红包医院”建设，完善“无回扣治理长效机制”，重点抓好“关键少数”。对 23名中层干部开展“一对一”日常廉政谈话，强化廉洁自律意识。同时，深入开展落实中央八项规定精神及自查自纠专项工作，深挖酒驾醉驾背后的“四风”问题，以及可能存在的请托办事、利益交换等深层次问题，坚决防止“四风”问题反弹。

改善服务体验，提升就医品质

厦心将“3・15”的服务理念贯穿全年365天，围绕改善就医服务推出一系列便民举措，如信用就医、价格透明化、零元预交金就诊等，让患者能够“明明白白就医”，构建放心的医疗环境。此外，医院还将诚信服务拓展至公益领域，以“心健康”公益行动为依托，积极履行社会责任。定期组织医护专家深入社区、学校、企业开展义诊咨询、健康教育讲座、急救培训等活动，普及心血管健康知识，助力提升市民健康水平。