无陪护管理

无陪护是指以取消患者自带陪护为前提，由医护人员和经过规范化培训的医疗护理员取代家属承担患者住院期间安全、专业、全程的照护。厦门大学附属心血管病医院自2017年起试行无陪护模式，成为全国首批开展全院无陪护管理且不增加市财政负担的医院。近年来我们在无陪护管理上的建设成果也得到了福建省卫健委、福建省政协、福建省财政局等部门的肯定。2022年福建省将无陪护纳入全省深化医药体制改革重点任务，以厦心医院无陪护模式为标杆于全省开展无陪护试点工作，目前已成功推广应用至三明市多家医院。项目负责人多次受邀前往各家推行无陪护管理的医院进行现场指导、在国内外的学术会议上进行无陪护建设经验交流。在全院共同努力下，无陪护管理取得阶段性成效。厦心连续四年出院患者满意度均为全省专科医院第一，明显缩短了患者平均住院日，医院感染率等各项质量指标持续向好；2022年分别斩获改善医疗服务行动全国医院擂台赛“卓越案例”、厦门市医院协会首届医院管理案例比赛金奖。举办国家级继续教育培训班《TIGER CHINA护理信息能力实践与发展暨“无陪护”医院创新管理模式》；主编《无陪护医院：新医改下的厦心模式》1部，为广大医疗机构提供了可借鉴的宝贵经验；全国200余家单位相继前往我院参访、学习交流无陪护建设经验，打造了良好的行业口碑。同时，无陪护实践得到各类媒体高度关注，在新华网、人民日报、福建日报等均有报道，阅读量高达200余万次。