海西晨报:一个好医生要有“四心”
仁医仁语
刘文辉(心内科副主任):做一个好医生必须具备“四心”,即爱心、责任心、求知心、淡泊之心。爱心更是重中之重,爱心是医学人文的基础,医学失去爱心,就像一把冰冷的利器,在医好患者的同时,往往也伤害到患者的感受。医学本应是一项仁术,千万不要把它只看作一项科学技术的传输,在患者感到病痛折磨而痛苦难耐的时候,医学是最能体现人道主义魅力的。
在厦门市心血管病医院里,几乎每天都能看到心内科副主任刘文辉忙碌的身影。从医30多年,他始终把每一个患者当做自己的亲人对待,凭借精湛的医术和高尚的医德,赢得了医学同行和无数患者的爱戴。他们这样评价他:“刘主任身上体现了现代医学的精准和医学人文的温润,并使两者完美结合。”
医术上精益求精 人文建设不放松
来心血管病医院就诊的患者,往往有在其他医院辗转就医的曲折经历,诊断和治疗也经常繁杂凌乱。作为科室的副主任,刘文辉总是与同事们共勉:不管患者以前的诊治如何,只要他们来到我们医院,我们就要诊断精准到位,绝不含糊,治疗上规范明朗,严格按指南操作。“这才是对患者最大的负责。”刘文辉说。
先进的医学技术离不开良好的人文环境,尤其像心血管疾病诊治,很多技术性的东西,患者和家属很不容易理解和接受,为此医院花了很多精力来改善医患沟通方式,帮助病人理解、选择、接受、配合这些医学技术的实施。
2012年,心内科在护理单元开展医学人文建设试点,并取得了很好的效果,受到市卫生计生委的表彰,心血管病医院随即在全院推广医学人文建设。刘文辉积极投身其中并提出不少建议,让各医院非常头痛的医患沟通环节变得方便快捷。
刘文辉还要求医护人员询问病情时,要注视患者而不是只盯着病历,每次查房都要问患者的感受,对这些感受要耐心解释。一年多来的实践表明,患者的就医环境改善了,医护人员与患者之间的距离也拉近了,患者们在医院切实感受到被关爱和被呵护。
专业上大胆奋进 做人上谦虚谨慎
刘文辉从事的先天性心脏病介入手术,患者大多来自农村或边远山区,他们对疾病的诊断和治疗什么都不懂。遇到这种情况,刘文辉总是不厌其烦地给患者和家属讲解手术方法和手术问题,直到他们弄懂为止。同时,他总是热心地帮助那些贫困的孩子申请救助基金,让每一个贫穷的孩子都能看得起病、做得起手术。
2010年的一天,一名40多岁的中年男子在病房里找到刘文辉,希望刘文辉能救救他的孩子。刘文辉了解到,他有个10岁的孩子,一年多前做过先天性心脏病修补手术,术后引发并发症,一年多都没有缓解,外科医生说要再次开胸做手术,且手术难度较大。中年男子打听到心内科的介入封堵治疗也可以治疗这种病症,就找到刘文辉。
刘文辉了解情况后,马上联合心外科医生一起会诊。经过精心的准备,医院终于成功地完成了这一例高难手术,为患儿免去了二次开胸手术的痛苦。
作为闽西南最具影响力的复杂、危重心血管病诊治基地,厦门市心血管病医院攻克了一个又一个高难度手术。这些成果并没有让刘文辉轻易满足,他反而更加谦虚谨慎。他常对下级医生说:“我们每个人都要谦虚待人,不断地丰富自己的知识,大家要互相学习,共同进步。
晨报记者 蔡樱柳 丨 通讯员 刘云芳